2016年7月29日金曜日

100人に一人でも解ってもらえるお客様があれば、その一人のお客様に感謝されるようなものを創りたい

自分経営

     100人に一人でも解ってもらえるお客様があれば、その一人のお客様に感謝されるようなものを創りたい
     (28) 100人に一人でも解ってもらえるお客様があれば、
    その一人のお客様に感謝されるようなものを創りたい


100人に一人でも解ってもらえるお客様があれば、
その一人のお客様に感謝されるようなものを創りたい。


本来のビジネスの目的は、
お客様のニーズを満たすことである。
お客様のニーズは、百人百様であるため、
100通りのビジネスがあってもよい。

100人に一人でも解ってもらえるお客様があれば、
その一人のお客様に感謝されるようなものを創りたい。
その一人を大切にして、取り組みたい。


全力で、そのニーズに取り組めば、
きっと、お客様からは喜ばれることでしょう。

一人を大切にするビジネス
これから、見直される必要性があろうと思う。

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2016年7月22日金曜日

人の話を正しく聞いていますか?

自分経営

        人の話を正しく聞いていますか?3

        (27) 人の話を正しく聞いていますか?

人の話を正しく聞いていますか?

まずは、自分の分からないことばについて、
探す・調べる・工夫」しよう。
そして、正しい言葉の定義と使用に心がけましょう。

相手から聞く言葉も、
分かりにくい言葉が多々ある。
そのようなときには、
やはり、「探す・調べる・工夫」することが肝要だ。

また、話の内容、文脈から
相手が何を言わんとしているのか、 理解に努めよう。
それでも、分かりにくいときは、
相手に「○○ということですね?」と
意思確認するようにしましょう。


そうすることで、相手からの話を、
自分の判断と間違いがないか、確かめられる。

そういう意味でも、
人の話を正しく聞くことで、
相手とのコミュニケーションは格段にアップ
するのです。

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2016年7月7日木曜日

良い話を聞いてもできないところ、行動できないところに無意識の否定性がある

自分経営

        良い話を聞いてもできないところ、
行動できないところに無意識の否定性がある

  
(26)良い話を聞いてもできないところ、
行動できないところに無意識の否定性がある

良い話を聞いてもできないところ、
行動できないところに無意識の否定性がある。

セミナーや講習会、あるいは優秀な人物から
いくら良い話を聞いても、
実践ができていますか。

話を聞いただけで、
「ああ、よい話だった。」で終わっていたのでは、
自分にとって、何の成長もない。

折角、良い話を聞いたのであれば、
その内容を自分のものにして、
実行しなくては、成功はありえない。

良い話であれば、何度も繰り返し、
その内容を反復することだ。
録音してもいい。
メモしたものを何度も振り返ってもよい。

繰り返すうちに、自分のものとなり、
やがて、自分の中から衝動が沸き上がり、
行動したくなる。

ただし、ここには秘密が・・・
何もしなければ、無意識の否定性が起こるが、
脳の考え方を、少しだけ工夫すると
行動は、苦ではなくなる。
衝動として、沸いてくるからね。
その方法は、このブログの中にあるから、
探してね。

良い話を聞いてもできないところ、
行動できないところに無意識の否定性がある、
ということがあるということだけ認識するだけでも、
まずは、意識できるようになるといいですね。

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